Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltung der AGB und Vertragsabschluss

1.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Kaufverträge zwischen DEFU GmbH/ EJDO und dem Privatkunden, die über die Webseite von DEFU GmbH/ EJDO abgeschlossen werden.

1.2 Für Kaufverträge, die auf andere Art, z.B. per Telefon, Fax, e-Mail oder Brief abgeschlossen werden, gelten diese AGB ebenfalls. Sie werden dem Kunden schriftlich oder per e-Mail mit der Auftragsbestätigung zugestellt.

2. Zustandekommen des Kaufvertrags und persönlicher Gebrauch

2.1 Durch Versenden der Bestellung über die Webseite von DEFU GmbH/ EJDO gibt der Kunde ein verbindliches Vertragsangebot über die im Warenkorb aufgelisteten Produkte ab (Angebot).

2.2 Der Vertrag zwischen dem Kunden und DEFU GmbH/ EJDO kommt erst durch Zugang der von der Firma DEFU GmbH/ EJDO versandte Bestellbestätigung über die lieferbaren Produkte zustande (Annahme). Diese Auftragsbestätigung beinhaltet die wesentlichen Inhalte der Bestellung.

2.3 Grundsätzlich sind auf der Webseite nur Produkte aufgeführt, die derzeit auch tatsächlich erhältlich sind. Es kann (z.B. bei mehreren gleichzeitig eingehenden Bestellungen) aber auch vorkommen, dass ein Produkt, z.B. in der gewünschten Farbe oder im gewünschten Stoff, vorübergehend nicht sofort geliefert werden kann. In diesem Fall wird das Produkt nach erfolgter Rücksprache mit dem Kunden gerne nachgefertigt.

2.4 Der Kunde erwirbt die Produkte ausschliesslich zum persönlichen Gebrauch. Es ist untersagt, die erworbenen Produkte gewerblich weiterzuvertreiben. Entsprechende rechtliche Massnahmen bleiben vorbehalten. Wenn der Kunde eine grössere Warenmenge oder Produkte für den gewerblichen Weiterverkauf bestellen möchte, hat der Kunde mit DEFU GmbH/ EJDO Kontakt (info@ejdo.ch) für eine individuelle Bestellung/ Vertriebsvereinbarung aufzunehmen. Findet keine Kontaktaufnahme statt oder werden mehrere hohe Bestellungen über einen kurzen Zeitraum platziert, behält sich DEFU GmbH/ EJDO das Recht vor, die Bestellungen einseitig zu stornieren.

3. Produktfarben, Buchstaben und Motive

DEFU GmbH/ EJDO bemüht sich, die Farben der Produkte wahrheitsgetreu abzubilden. Wir weisen darauf hin, dass es zu geringfügigen Abweichungen der auf der Ablichtung gegebenen Farben zu den tatsächlichen Farbschattierungen kommen kann. Leichte Farbabweichungen sind zumeist bedingt durch Farbeinstellungen an den Monitoren und stellen keinen Mangel dar. Der Abstand der Buchstaben auf den Produkten, kann die der Ansicht im Webshop leicht abweichen. Die Beschreibung und Darstellung der im Onlineshop von DEFU GmbH/ EJDO aufgeführten Produkte verstehen sich deshalb nicht als rechtlich bindendes Angebot. Geringfügige Abweichungen von der Beschreibung der abgebildeten Produkte sind möglich und tolerierbar.

4. Preise und Bezahlung

4.1 Sämtliche Preise der Produkte von DEFU GmbH/ EJDO werden in Schweizer Franken (CHF) exklusive MwSt. angegeben und verstehen sich ohne Versandkosten.

4.2 Die Bezahlung im Webshop erfolgt grundsätzlich per Vorauskasse durch Überweisung oder PayPal. Bei einem Erwerb im Atelier von DEFU GmbH/ EJDO an der Dufourstrasse 131 in 8008 Zürich sowie an Märkten oder anderen Verkaufsorten ausserhalb des Webshops werden ebenfalls akzeptierte Zahlungsmittel wie Visa, Mastercard und Maestro.

5. Lieferbedingungen

5.1 Produkte werden auftragsbezogen auf Kundenwunsch hergestellt. Da jeder Artikel ein Unikat ist, beträgt die Lieferfrist bis zu maximal 2 Wochen. In Ausnahmefällen bzw. bei extremen Auftragseingängen kann die Lieferung bis zu 4 Wochen dauern. Der Kunde wird in diesem Falle schriftlich informiert. Die Lieferung der Ware erfolgt über Die Post innerhalb der Schweiz und nach Lichtenstein.

Versand in andere Länder ist momentan noch nicht möglich.

Verpackung und Versand: 7 CHF (B-Post), 9 CHF (A-Post), 30 CHF (Express) pro Paket innerhalb der Schweiz und Lichtenstein.

5.2 Die Lieferzeit wird verschoben, wenn Hindernisse auftreten, die nicht von DEFU GmbH/ EJDO verschuldet wurden.

6. Rückgaberecht

Da alle Produkte auf Kundenwunsch speziell angefertigt werden, sind diese vom Umtausch ausgeschlossen. Sollte ein Produkt Qualitätsmängel aufweisen, das Produkt beim Transport beschädigt oder nicht von der Person bestellt worden sein, muss das sofort schriftlich oder per E-Mail (DEFU GmbH/ EJDO, Denisa Furustol, Dufourstrasse 131, 8008 Zürich, info@ejdo.ch) mitgeteilt werden. Die Person kann das Produkt, in solch einem Fall, innerhalb von 14 Tagen an die Adresse zurücksenden, die im Lieferschein angegeben ist. Es werden keine Produkte zurückgenommen, die Gebrauchsspuren aufweisen, wie z.B. Traggebrauch, Beeinflussung durch den Kunden oder Spuren von unsachgemässem Gebrauch und unvollständige Artikel.

DEFU GmbH/ EJDO haftet nicht für Schäden, die auf unsachgemässen Gebrauch, falsches Wachen/ Reinigen oder natürlichen Verschleiss zurückzuführen sind.

7. Datenschutz

7.1 Die anlässlich der Bestellabwicklung anfallenden Kundendaten werden nur intern genutzt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur soweit zur ordnungsgemässen Leistungserbringung (Bestellabwicklung) unbedingt erforderlich. Eine Ausnahme bildet das Weitergeben von Kundendaten aus logistischen Gründen (Versandpartner). Der Kunde erklärt sich mit dieser Nutzung seiner Daten einverstanden.

7.2 Die Daten werden mit bewährter SSL-Technologie verschlüsselt. Jede Transaktion wird online beim zuständigen Kreditkarten-Unternehmen autorisiert und geprüft. Gesperrte oder falsche Kreditkarten können/dürfen nicht verwendet werden.

8. Schadensersatzforderungen

Schadenersatzforderungen aufgrund falscher oder falsch interpretierter Abbildungen, Texten und Preisen, oder verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen. DEFU GmbH/ EJDO haftet nicht für unerwartete Unverträglichkeiten oder Allergien, zurückzuführen auf die angebotenen Produkte der Firma DEFU GmbH/ EJDO.

9. Geistiges Eigentum

DEFU GmbH/ EJDO behält sich für jede Graphik, jedes Design, jeden Text auf ihrer Webseite alle Rechte vor. Das Kopieren oder andere Reproduktionen, der gesamten Webseite bzw. von Teilen dieser Webseite wird nur zu dem Zweck gestattet, eine Bestellung bei DEFU GmbH/ EJDO aufzugeben. Die Bilder dürfen ohne Erlaubnis von DEFU GmbH/ EJDO weder kopiert noch anderweitig verwendet werden! Zuwiderhandlungen werden kostenpflichtig angezeigt.

10. Kontoinformationen

DEFU GmbH - EJDO

Denisa Furustol

UBS  

8001 Zürich

Bank Code 250

Konto-Nr. 80-2-2

IBAN  CH420022522510941701U

11. Adresse von DEFU GmbH - EJDO

DEFU GmbH - EJDO

Dufourstrasse 131, 8008 Zürich, Schweiz

Mail: info@ejdo.ch

Web: www.ejdo.ch

Telefon: 076 564 17 75

12. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Die vorliegenden AGB und die Verträge, die aufgrund dieser AGB geschlossen werden, unterliegen schweizerischem Recht, unabhängig davon, ob aus dem In- oder Ausland bestellt oder ins In- oder Ausland geliefert wird. Gerichtsstand ist Zürich.

13. Salvatorische Klausel

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt nicht die übrige Wirksamkeit des Vertrages und dieser AGB.